Закрыть окно

ST UAZ

89% положительных отзывов за крайние 3 месяца продаж на Маркетплейсе АвтоТК
(13)
(0)
(3)
(1)
(0)

Олег по заказу №2105529
Россия

Автомобиль: Уаз Патриот 3163 5 дв. дорестайлинг (2005-2013) Заказанная деталь: Решётка радиатора Прадо Уаз Патриот 3163 5 дв. дорестайлинг (2005-2013)

Решетку забрал. Брал неокрашенную.

ADMIN:

Здравствуйте, Олег, спасибо за отзыв.
Олег, надеемся на дальнейшее сотрудничество. 16.02.2021
Роман по заказу №2102162
Россия

Автомобиль: Уаз Патриот 3163 5 дв. дорестайлинг (2005-2013) Заказанная деталь: Решётка радиатора Прадо Уаз Патриот 3163 5 дв. дорестайлинг (2005-2013)

Заказ получил,ожидал другого. Пластик тонкий,боюсь что будет очень хрупкий.

ADMIN:

Здравствуйте, Роман, спасибо за отзыв.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество. 06.02.2021
Роман по заказу №2102162
Россия

Автомобиль: Уаз Патриот 3163 5 дв. дорестайлинг (2005-2013) Заказанная деталь: Решётка радиатора Прадо Уаз Патриот 3163 5 дв. дорестайлинг (2005-2013)

Очень долгая доставка,трэк номер создан,но заказ ещё не передали в транспортную компанию.обещали доставить 2 го числа,а сегодня уже 3-е

ADMIN:

Здравствуйте, Роман. Спасибо за отзыв. Роман, согласно истории заказа, деталь была передана в сдэк 28.01. Мы проверили по трек номеру-действительно бьется будто груз не передан. Направили запрос перевозчику. Ожидаем ответ. 03.02.2021
Роман по заказу №2102162
Россия

Автомобиль: Уаз Патриот 3163 5 дв. дорестайлинг (2005-2013) Заказанная деталь: Решётка радиатора Прадо Уаз Патриот 3163 5 дв. дорестайлинг (2005-2013)

Очень долго комплектуется заказ!!!!! Оплатил 20 января,сегодня уже 27,до сих пор нет отправки,почему так долго??????????????? Номер заказа 2102162

ADMIN:

Здравствуйте, Роман, спасибо за отзыв.
Роман, при оформление заказа контрольный срок комплектации был 6 дней, 25.01 от производителя поступила корректировка срока комплектации до 9 дней, что было с Вами согласовано.

Сегодня 7 день и сегодня планируется отправка.
Трек номер уже сформирован и передан для доставки.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество. 27.01.2021
Роман по заказу №2000089
Россия

Автомобиль: Уаз Патриот 3163 5 дв. дорестайлинг (2005-2013) Заказанная деталь: Накладки на фонари Пром-Деталь (хром) Уаз Патриот 3163 5 дв. дорестайлинг (2005-2013)

Двоякое ощущение-так скажем. заказ сделал 4 января. 11 отправили первую часть, остальные позиции где-то переписка и звонки не к чему не приводят один говорит отправили другая еще мы не получили.первая часть уже получена -НЕ то, пишу претензию высылаю обратно делают возврат дней через пять и за товар и за пересылки,так как сроки по доставке поё.... возвращают оплаченную мной пересылку оставшихся деталей в итоге получил 21 февраля оставшуюся часть заказа, пересылка бесплатно- это скрасило так сказать ожидание.

ADMIN:

Здравствуйте, Роман, спасибо за отзыв.
К сожалению, по накладкам на ручку действительно была ошибка со стороны производителя - была заявлена применимость на дорестайлинг патриот. По факту - неприменимы.

Причину задержки второй части заказа Вам неоднократно озвучивали - сложная логистика. Для отправки почтой этих позиций их пришлось перемещать на стороннее СВХ и от туда производить отправку. Мы работаем над оптимизацией сроков доставки данных позиций.

Мы всегда стараемся идти навстречу клиентам и компенсировать все неудобства.

Приносим извинения за задержку.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество. 21.02.2020
по заказу №2000089
Россия

Автомобиль: Уаз Патриот 3163 5 дв. дорестайлинг (2005-2013) Заказанная деталь: Решётка радиатора Хайлюкс (покрытие хром) Уаз Патриот 3163 5 дв. дорестайлинг (2005-2013)

Двоякое ощущение-так скажем. заказ сделал 4 января. 11 отправили первую часть, остальные позиции где-то переписка и звонки не к чему не приводят один говорит отправили другая еще мы не получили.первая часть уже получена -НЕ то, пишу претензию высылаю обратно делают возврат дней через пять и за товар и за пересылки,так как сроки по доставке поё.... возвращают оплаченную мной пересылку оставшихся деталей в итоге получил 21 февраля оставшуюся часть заказа, пересылка бесплатно- это скрасило так сказать ожидание.

ADMIN:

Здравствуйте, Роман, спасибо за отзыв.
К сожалению, по накладкам на ручку действительно была ошибка со стороны производителя - была заявлена применимость на дорестайлинг патриот. По факту - неприменимы.

Причину задержки второй части заказа Вам неоднократно озвучивали - сложная логистика. Для отправки почтой этих позиций их пришлось перемещать на стороннее СВХ и от туда производить отправку. Мы работаем над оптимизацией сроков доставки данных позиций.

Мы всегда стараемся идти навстречу клиентам и компенсировать все неудобства.

Приносим извинения за задержку.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество. 21.02.2020
Люда по заказу №1933732
Россия

Автомобиль: Уаз Патриот 3163 5 дв. 2-ой рестайлинг (2017-2023) Заказанная деталь: Защитная накладка на задний бампер Пром-Деталь Уаз Патриот 3163 5 дв. 2-ой рестайлинг (2017-2023)

Отличная деталь. Спасибо. И почему с завода не ставят такую?

ADMIN:

Здравствуйте, Людмила, спасибо за отзыв.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество. 12.10.2019
Азат по заказу №1909670
Россия

Автомобиль: Уаз Патриот 3163 5 дв. дорестайлинг (2005-2013) Заказанная деталь: Порог Пром-Деталь (правый) Уаз Патриот 3163 5 дв. дорестайлинг (2005-2013)

Я так и не получил заказанный товар, и очень не доволен этим. Что мне дальше предпринимать?

ADMIN:

Здравствуйте, Азат, подскажите, пожалуйста, что Вас сообщила почта? Номер посылки: 34790235000254
Последнее движение: Сортировка 28 апреля 2019, 21:47 420306, Столбище
36 дней контрольный срок по Вашему адресу. - это конец мая. Сейчас конец июля. Заявление на возврат суммы объявленной ценности в почтовом отделение № 452960 Вы писали?
За доставку почта, к сожалению, не возвращает - сумму вернём мы. 29.07.2019
по заказу №1909670
Россия

Автомобиль: Уаз Патриот 3163 5 дв. дорестайлинг (2005-2013) Заказанная деталь: Порог Пром-Деталь (левый) Уаз Патриот 3163 5 дв. дорестайлинг (2005-2013)

Я так и не получил заказанный товар, и очень не доволен этим. Что мне дальше предпринимать?

ADMIN:

Здравствуйте, Азат, подскажите, пожалуйста, что Вас сообщила почта? Номер посылки: 34790235000254
Последнее движение: Сортировка 28 апреля 2019, 21:47 420306, Столбище
36 дней контрольный срок по Вашему адресу. - это конец мая. Сейчас конец июля. Заявление на возврат суммы объявленной ценности в почтовом отделение № 452960 Вы писали?
За доставку почта, к сожалению, не возвращает - сумму вернём мы. 29.07.2019
Александр
Россия

Автомобиль: Уаз 469 (1972-2011) Заказанная деталь: Комплект накладок на колёсные арки Пром-Деталь (10 деталей) Уаз 469 (1972-2011)

толщина материала от 0,86 мм до 1,6 мм вместо заявленных 3,5 мм (замер производился электронным штангельциркулем) 06.06.2019


Более поздние отзывы