Воздухозаборник ВАЗ / Лада Ока 1111 (1988-2008) Бетмен. (Неокрашенный)

Александр по заказу №1905975 (Chevrolet Blazer gmt330 (1995-2001)) 05.03.2019

Заказал воздухозаборник. Обратите внимание! продавец не указывает толщину пластика. Толщина изделия сравнимая с одноразовой посудой. по этому если вы все таки решили купить то упаковка должна быть твердой а это плюс еще 1000 р. к вашему заказу. за поврежденный заказ магазин вас проигнорирует сославшись на транспортную компанию

ADMIN:

Александр, здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв.
Александр, воздухозаборники из абс пластика формуются из листа толщиной 2.5 мм. при формовке пластик вытягивается и на высоких местах толщина может быть 0.8-1.2 мм
Для данного типа изделия этого более чем достаточно. Увеличение толщины неминуемо приведёт к удорожанию, но не к улучшению характеристик изделия.
Что касается ответственности за сохранность груза - Вам всё абсолютно верно сообщили. Ответственность за сохранность груза несёт перевозчик. в Данном случае, Вы выбрали перевозку через ТК. К выбранной ТК и нужно предъявлять претензии. Все груза в 100% случаях страхуются и сложностей в получение страховки нет - достаточно осмотреть груз при получение и, в случае обнаружения повреждения или недостатков, составить акт.

Александр, разве сотрудники службы поддержки Магазина Вас проигнорировали? Нет, Вы сами указали, что Вас направили составить претензию в ТК. Мы клиенториентированная Компания, которая на рынке более 15 лет, поэтому никогда не игнорируем клиентов.

Сергей по заказу №1839822 (ВАЗ / Лада Калина (1119) хэтчбек, 1 поколение (2004-2013)) 23.12.2018

контора гавно!!!! договариваешься об одном а когда получают оплату делают совсем по другому.не связывайтесь

ADMIN:

Здравствуйте, Сергей, спасибо за Ваш отзыв.
Сергей, поясните, пожалуйста, что Вы имеете ввиду?
Анализ Вашего заказа выявил одно несовпадение - прописана накладная ТК ДЛ, в заказе выбрана ТК Энергия без ЖУ. Стоимость доставки указана выше, чем обсуждалась с Вами.
В понедельник будет проведена проверка. Если это ошибка при отправке - Вам будет компенсирована разница в цене. Отгрузка должна была быт через данную ТК.
Если экспедитор вбил некорректный номер - он изменит данные и принесёт извинения.

Сергей:

: отправили тк деловые линии а не энергией разница в сумме оплаты доставки

ADMIN:

Здравствуйте, Сергей, проверка сегодня проводится.

Сергей:

лапшу что у тебя не было моих данных будешь вешать своему сраному начальнику. ни одна тк не возьмет груз без них. я оплачивать тк не собираюсь казлина!!!

ADMIN:

Здравствуйте, Сергей, непонятно что Вы имеете ввиду. с Вами кто-то связался? Кто именно и с какого номера телефона?
Проверка пока не завершена, но по предварительной информации - экспедитор отправил другой ТК - в этом случае компенсация разницы стоимости доставки начисляется клиенту в полном объёме. Информация будет доступна во вторник.

ADMIN:

Сергей, на баланс зачислена сумма компенсации. Произвести возврат на карту?
Приносим извинения за ошибку экспедитора

Виталий по заказу №1828840 (Mitsubishi Pajero (L040) 1-ое поколение (1982-1991)) 12.11.2018

все пришло очень быстро.упаковано очень хорошо.товаром доволен.спасибо за быструю работу.

ADMIN:

Здравствуйте, Виталий, спасибо за отзыв.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

по заказу №1706855 (Nissan Primera P10 (1990-1995)) 31.07.2017

пришел не упакованный!!!!! помятый качество очень плохое пластик тонкий хуже чем в Китае!!!! придется дорабатывать!!!! к ниссан примера он не подходит!!!! доставка очень дорого и не качественно!!!!

ADMIN

Здравствуйте, спасибо за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
По Вашей претензии будет проведена проверка, т.к. согласно акту сдачи груз сдавался в пупырчатом политилене. Материал-абс пластик. Под покраску