Накладки на пороги Uni V5 ВАЗ / Лада 2101 (1970-1988). (АБС пластик (длина: 1885 мм))

Андрей по заказу №2104725 (Chery Tiggo T11 дорестайлинг (2005-2013)) 22.02.2021

Оплатил товар, никаких движений две недели

ADMIN:

Здравствуйте, Андрей, спасибо за отзыв.

Андрей, Вы абсолютно правы. Статус наличия позиции: изготовление под заказ. Контрольный срок комплектации данного производителя: 17 дней.

При планировании даты получения заказа все эти моменты были учтены

В даты должны уложиться. Спасибо.

Русик по заказу №2035405 (Nissan Primera P10 (1990-1995)) 01.11.2020

Спасибо. Без проблем стали.

ADMIN:

Здравствуйте, Русик, спасибо за отзыв.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

по заказу №2029116 (Nissan Primera P10 (1990-1995)) 29.10.2020

Прошло уже 1.5 месяца , завтраками наелся от работников сие магазина народ хватит ! Требую возврата денег !

ADMIN:

Здравствуйте, Павел, спасибо за отзыв.
Арки были давно отгружены: 1199810063

А вот пороги действительно задерживаются. их статус наличия: под заказ, но вот уже было 2 поставки с производства и в обоих они отсутствовали. Информацию по возврату передали в Службу поддержку - там инициируют возврат.

Приносим извинения за задержку.

по заказу №2029116 (Nissan Primera P10 (1990-1995)) 13.10.2020

2029116 заказ, ужасный магазин , месяц прошол, и все у них завтра, лишь бы деньги не возвращать , буду вынужден обратится в роспотреб.

ADMIN:

Здравствуйте, спасибо за отзыв.

Обе позиции в заказе имеют статус наличия: под заказ.
У арок прогнозируемый срок комплектации был 10-15 дней, у порогов 14-20 дней.

К сожалению и по одним и по вторым деталям идёт задержка. Вас неоднократно уведомляли о ситуации. В отмене заказа, учитывая ситуацию по сроку Вам никто не отказывал.

Приносим извинения, ООО русская артель и ООО Ягуар обещают выдать детали в кратчайшие сроки но конкретная дата не названа. Если ожидать нет возможности - мы готовы произвести отмену заказа с возвратом средств.

Павел:

Арки были 10 дней, пороги 13 , что вы обманываете! Прошёл месяц ! На просьбу вернуть деньги отвечаете запчасти под зака!

ADMIN:

Здравствуйте, Павел, ну Вы указываете минимальные из прогнозируемых. Я такие и отразила выше.

По позициям, изготавливаемым под заказ допустимо увеличение срока до 70% без оповещение со стороны производителя. Мы безусловно следим за каждым заказом и проводим работу по ускорению, но ряд моментов вне нашей юрисдикции. Что касается возврата. Отказать в возврате Вам имеют право только если позициям имеет особенные индивидуальные свойства, например, окраска в конкретный цвет, внесение изменений в конструкцию детали, спец.заказ по индивидуальному проекту. В остальных случаех применим либо пункт 6.3.3 договора поставки (если срок не вышел за рамки ограничений в 70%), либо полный возврат, согласно законодательству РФ, если срок вышел за пределы ограничений.

Сейчас с Вами свяжется менеджер и уточнит Ваше решение. Напоминаем, что Маркептплейсу АвтоТК продукцию предоставляют производители, т.е. мы обеспечиваем минимально возможные сроки и цены на детали.

ADMIN:

Курирующий менеджер связалась с Вами. Согласовала, что Вы ожидаете доставку. Доставка арок, ввиду задержки бесплатная.

Свнтлана по заказу №2017883 (CITROEN C4 1-ое поколение, хэтчбэк (2004-2011)) 16.06.2020

Спасибо. Багажник пожошео. Заказала и накладки на пороги прикрыть ржавчину


ADMIN:

Здравствуйте, Светлана, спасибо за отзыв.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Олег по заказу №1919259 (Daewoo Espero (1990-1999)) 02.06.2019

Пороги пришли 1860 мм возможно брак при изготовлении.

ADMIN:

Здравствуйте, Олег, спасибо за Ваш отзыв.
Олег, пришлите, пожалуйста, результаты замера длины и маркировку на обороте.

по заказу №1901845 (Audi A4 B5 (8D2) 1 поколение, седан (1994-2001)) 04.02.2019

Заказ получил такой какой заказывал. Всем доволен. Магазин хороший.

ADMIN:

Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Дмитрий по заказу №1815859 (Ford C-max (Mk1) 1-ое поколение рестайлинг (2007-2010)) 25.06.2018

Спасибо компании. Доставлено быстро.

ADMIN:

Здравствуйте, Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

по заказу №1817769 (Dodge Caravan (2000-2007)) 11.06.2018

Спасибо получил пороги теперь буду думать как устаноаить
А как их лучше установить

ADMIN:

Здравствуйте, спасибо за отзыв.

Установить необходимо зафиксировав пороги с кромок арок и сверху на герметик.

Александр по заказу №1805762 (ZAZ Sens (2007-2017)) 01.04.2018

пластиковые пороги жду второй месяц не ответа не привета

ADMIN:

Здравствуйте, Александр, спасибо за отзыв.
Александр, заказанные пороги изготавливаются под заказ. К сожалению, они ещё не готовы. Ожидается поставка 4-5 апреля. Информацию о задержке всем клиентам с данными порогами отправляли 21.03.
Ещё раз приносим извинения за задержку.
Комплект арок доставлен.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Михаил по заказу №1707575 (Chery Tiggo T11 дорестайлинг (2005-2013)) 01.10.2017

Решил все же написать отзыв.может и сам в чем то виноват,но-выписал пороги на чери тигго 11 пластиковые.как в рекламе, но,пришли не на эту машину! Длиннее на сантиметров 15!!!видать моё авто рассохлось.

ADMIN:

Здравствуйте, Михаил, спасибо за отзыв.
Михаил, Вами были заказаны пороги из универсальной серии с длиной 1885 мм. Скажите, пожалуйста, пришли пороги длиной 2035 мм? просто, эта модель порогов не выпускается такой длиной.
Сможете прислать фотографии с замером длиной? проведём проверку и в случае подтверждения ошибки - произведём замену.
Приносим извинения.

Королева по заказу №1705905 (Daewoo Nexia рестайлинг (2008-2015)) 23.08.2017

Очень долго реализовывался заказ. по срокам получился месяц. Пороги оказались бракованные (длиннее на 10см)
Больше не будем связываться с Вашим магазином

ADMIN:

Здравствуйте, спасибо за отзыв.
Заказанные пороги изготавливаются только под заказ по длине, которая Вам указывается. Срок Вам был озвучен и Вы с ним согласились. Мы стараемся как можно быстрее отправлять после изготовления.
Вами были заказаны пороги длиной 1885 мм. Они должны были прийти именно этой длины. 1985 мм у нас просто нет.
Претензия по Вашему заказу не зафиксирована. Фотоматериал не приходил.
Пришлите, пожалуйста, фотографии полученных изделий с рулеткой, измеряя длину порогов. Мы проведём проверку и, в случае подтверждения претензии, сможем заменить изделия за счёт Компании.

ADMIN:

Здравствуйте, согласно присланным фотографиям длина порога составляет примерно 1890мм, допускем неточность измерений с этого ракурса – т.е. длина корректная. Уточните, пожалуйста, о каких 10 см удлинения идёт речь?
фото