Главная Маркетплейса
Каталог запчастей, тюнинга и аксессуаров Volkswagen Polo 5 седан рестайлинг (2015-2020) Салон и интерьер Интерьер (нижняя часть) Коврики в салон модельные Коврики в салон Delform (полиуретан) Комплект ковриков в салон Delform 4 шт. (полиуретан) Volkswagen Polo 5 седан рестайлинг (2015-2020)
Характеристики
Популярность предложения
Информация по наличию
| Код товара | 1000006877 |
| Артикул, каталожный номер | 62000. Соответствует: 62000 |
| Наименование | Комплект ковриков в салон Delform 4 шт. (полиуретан) |
| Гарантия | 1 год |
| Продавец | MASTER-PLAST (89% положительных отзывов) Продаёт на АвтоТК более 15 лет Продал 1933 товаров (76 недавно) |
Популярность предложения
| Статистика продаж | Купили 20 раз |
Информация по наличию
| Статус наличия | Временно отсутствует |
1 199₽
1 179₽ cо скидкой на первый заказ
доставим 
4 платежа по 306₽
Сегодня
306₽
Через 2 недели
306₽
Через 4 недели
306₽
Через 6 недель
306₽
Отзывы и вопросы по товару
Петр по заказу №1832096 (Volkswagen Polo 5 седан дорестайлинг (2009-2015)) 10.12.2018
Коврики получил , искал по всей Москве , хотя адрес доставки написал чётко - город , улицу , номер дома , фамилия и всё что нужно ! Товар приходит без упаковки просто завёрнут в тоненькую плёнку , без коробки ! Сохранность никто не гарантирует !
ADMIN:
Здравствуйте, Пётр, спасибо за Ваш отзыв.
Пётр, уточните, пожалуйста, что Вы имеете ввиду? Насколько видим из отчёта ТК, груз был доставлен на терминал: Реутов ул. Октября д24
Что касается упаковки - Коврики были доставлены в заводской упаковке - плотный пакет. Этой упаковки более чем достаточно для доставки полиуретановых и резиновых ковролиновых изделий.
Коврики получил , искал по всей Москве , хотя адрес доставки написал чётко - город , улицу , номер дома , фамилия и всё что нужно ! Товар приходит без упаковки просто завёрнут в тоненькую плёнку , без коробки ! Сохранность никто не гарантирует ! ADMIN:
Здравствуйте, Пётр, спасибо за Ваш отзыв.
Пётр, уточните, пожалуйста, что Вы имеете ввиду? Насколько видим из отчёта ТК, груз был доставлен на терминал: Реутов ул. Октября д24
Что касается упаковки - Коврики были доставлены в заводской упаковке - плотный пакет. Этой упаковки более чем достаточно для доставки полиуретановых и резиновых ковролиновых изделий.
Петр по заказу №1832096 (Volkswagen Polo 5 седан дорестайлинг (2009-2015)) 10.12.2018
Магазин полное говно !!!!! Заказывал деталь 18.10.2018 г. прислали поврежденную , составил акт , сделал фото всё прислал в компанию ! Обещали разобраться прислать новую деталь и до сих пор тишина !!!! Приходят только рекламные сообщения на почту от этого ужасного магазина ! ЛЮДИ ОСТАНОВИТЕСЬ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ , НЕ ТЕРЯЙТЕ СВОИ ДЕНЬГИ ! ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ !!!!!
ADMIN:
Здравствуйте, Пётр, спасибо за Ваш отзыв.
Пётр, насколько понимаем, речь идёт о заказе № 1832080, т.к. по заказу 1832096 претензия не поступала.
По 1832080 - всё верно, ТК СДЭК Вам поломала при транспортировке изделия. При получение Вы составили акт - передали документы в ТК СДЭК. Всё правильно сделали. Возникает только вопросы - почему претензию по задержке компенсации выплаты по страховке пишите нам? Разве мы доставляли груз? Разве мы несём ответственность за сохранность груза? или это юрисдикция ТК СДЭК?
Все претензии по задержкам компенсаций нужно направлять перевозчику, т.к., согласно законодательству РФ, они несут ответственность за сохранность груза.
По Вашему случаю ответ с ТК СДЭК нам ещё не пришёл. Обычно, они в течение 30 дней рассматривают претензию и предоставляяют ответ Вам, как получателю и владельцу груза и нам, как отправителю.
Пётр, любопытно, что негатив и нелестные отзывы Вы опять же пишите к нам, а в СДЭК Вы ничего не направили. Мы уточнили.
По обещанию произвести замену - уточните, пожалуйста, кто именно Вам обещал произвести замену?
Призыв читать отзывы абсолютно правильный. Именно для этого создан данный раздел и для этого мы аккумулируем истории клиентов с 2011 года. Каждая ситуация анализируется, делается вывод - мы стараемся поменяться, при этом абсолютно не стесняемся правды. Все наши ошибки мы стараемся как можно быстрее исправить, при этом всегда клиентам компенсируем ущерб и стараемся сделать приятный бонус.
Но если ошибка не наша? Почему мы должны нести ответственность за деятельность третьих лиц?
Пётр:
Я заказывал деталь у вас в магазине !!! И деньги платил вам ! Вы предлагаете услугу по доставке на выбор той или инной компанией ! Я заплатил за деталь вам, за доставку я плачу транспортной компании !Вы деталь мне не предоставили ! Выслали сломанную деталь , которую отправили обратно к вам ! Новую - целую вы не выслали ! Какие могут быть тогда вопросы к транспортной компании ?
ADMIN:
Здравствуйте, Пётр, Вы утверждаете, что мы отправили сломанную деталь? На чём основываются Ваши утверждения?
100% грузов при сдаче в ТК проходят осмотр. Если на изделиях есть визуальные повреждения - в накладной ставится отметка и повреждённое место маркируется красным скотчем с соответствующей надписью. Это регламент ТК, в том числе и СДЭК. Посмотрите накладную. Вы видите там отметки о сдаче груза с повреждениями? Мы подняли нашу копию - она чистая. Более того, в ТК СДЭК есть фотографии сдачи груза. Мы можем запросить их.
Что касается зоны ответственности, Вы правильно заметили - за доставку Вы платите ТК. При условии привлечения к транспортировке третьих лиц, согласно законодательству РФ, риск повреждения ложится на третьих лиц.
Если бы Вы забирали со склада наличия и Вам бы выдали повреждённую деталь - всё верно, к нам претензия, тут бы мы могли предпринять действия для замены.
При транспортировке - ответственность за сохранность на третьих лицах, которые осуществляют доставку.
Отправлять нам обратно поломанную деталь не имело никакого смысла. Мы её естественно обратно в таком виде не примем. Весь диалог нужно направлять на ту сторону, которая причинила Вам ущерб. Со своей стороны мы также способствуем решению проблемы с ТК СДЭК.
Пётр:
Вы валите всё на транспортную компанию !А она тут не причём ! Вы прислали сломанную деталь по накладной номер 1095849529 я её не принял ! Транспортная компания отправила деталь обратно на вашу фирму в г. Таганрог под номером накладной номер 1097827706 номер упаковки 8851447880 получатель Самохвалов Сергей Анатольевич , который судя по треку деталь получил ! Так у меня к вам вопрос : деньги за деталь я оплатил , деталь вернулась к вам в магазин , вы валите вину на транспортную компанию хотя она все условия договора выполнила и готова компенсировать деньги уплаченные за доставку груза , а где деталь которую я оплатил в вашем магазине или деньги за неё ? Получается и деталь у вас и деньги за неё у вас !
ADMIN:
Пётр, повторяться не будем. Ранее Вам описали нюансы сдачи повреждённого груза. Зоны ответственности. Указали к кому нужно обращаться с требованиями по возмещению.
Деталь вернулась, нам выставили счёт на доставку, согласно законодательству - мы обязаны забрать. Но деталь находится на СВХ. Приёмки по ней не было. Согласно закону о защите право потребителей к возврату принимаются только детали не потерявшие товарный вид.
Пётр, Вы пишите: вы валите вину на транспортную компанию хотя она все условия договора выполнила и готова компенсировать деньги уплаченные за доставку.
Какие условия договора выполнила ТК СДЭК? Вы получили целую деталь?
Готовы компенсировать доставку? Они должны компенсировать Вам и доставку и стоимость детали. Только они.
Петр:
Уважаемые покупатели довожу до вашего сведения что эта компания на столько хороша что я вынужден подать на неё в суд для возврата денежных средств ! Так что прежде чем делать заказ задумайтесь стоит ли делать это в этом магазине !!!! Остался без денег и товара ,да ещё приходится время тратить на судебные тяжбы !!!! ПОВТОРЯЮ ЕЩЁ РАЗ - МАГАЗИН РАЗВОД НА ДЕНЬГИ !!!!
ADMIN:
Здравствуйте, Петр, это Ваше право. Любой грамотный юрист Вам подскажет, что иск нужно подавсть еа ответственное лицо в рамках юрисдикции которого произошел инцидент. Если Вы считаете иначе-подавайте в наш адрес. все юридические реквизиты есть в договоре поставки и на сайте в разделе О Компании. напомним, что в случаи проигрыша Вашкй стороны все расходы по делопроизводству ложатся на Ваши плечи. Мы рекомендовали бы не тратить силы и время и сразу подавать иск на транспортную Компантю, которая повредила воздухозаборник во время транспортировки.
Пётр:
Вы абсолютно правы все судебные расходы выплачивает проигравшая сторона и это будете вы так как я заплатил за товар который вы мне не предоставили !!!! И судиться я буду с вами а не с транспортной компанией ! Деньги за груз и доставку я переводил в вашу компанию и вы являетесь ответственным лицом ! А то что транспортная компания является вашим посредником так это ваши проблемы и это вы платите ей за доставку вашего груза , повторяю не я а вы !!! И ответственность лежит не только на ней но и на вас ! Это вы должны предъявлять претензии к транспортной компании , не я !!! Вы отправляли груз через эту компанию и вы платили деньги за доставку груза , не я !!!! Это вам любой юрист скажет !!!! Не тратьте время и деньги ,не ждите иска с моральной компенсацией на вашу фирму , подавайте иск на транспортную компанию !
ADMIN:
Здравствуйте, Пётр, поясните, пожалуйста, следующую фразу: ...Деньги за груз и доставку я переводил в вашу компанию ...
Насколько видим из отчётов бухгалтерии, по заказу № 1832080 Вами была проведена оплата в размере 171р. Это стоимость воздухозаборника. Доставка в эту сумму, естественно, не включена. Мы никогда не включаем в заказ стоимость транспортировки ТК по РФ за исключением случаев, когда этого требуют клиенты (юр.лица) для упрощения бухгалтерского документооборота. Более того, ранее по тексту Вы писали иное, что доставку оплачивать должны были СДЭК и, вроде бы как, понимали, это это их зона ответственности.
Пётр, если по-существу. В законодательстве РФ и в договоре 1832080 от 18.10.2018 чётко прописаны зоны ответственности сторон при исполнение договора. Вы можете ознакомиться с соответствующими статьями.
Мы не являемся выгодоприобретателем по доставке, мы не являемся исполнителем по доставке - мы не можем нести ответственность за качество услуг третьих лиц. Это также, как если бы в поломке груза мы или ТК СДЭК обвинила бы Вас. Инструменты и зоны ответственности с Вами у нас одинаковые, поэтому Ваши обвинения в нашу сторону мы также можем отзеркалить на Вас.
Все грузы всегда идут застрахованными. Выплачивается страховая премия по каждому грузу именно для того, чтобы у клиентов, в случае возникновения страхового случая, не было сложностей с получением компенсаций в полном объёме.
Перекладывание зон ответственности неприемлем.
Пётр:
По закону прав потребителя я отказался от товара который вы мне прислали и вернул его отправителю тойсть вам ! Причина - меня не устроило качество присланного вами товара !!!!! ПРОШУ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА ТОВАР КОТОРЫЙ Я НЕ ЗАБРАЛ !!!! При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.( Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1007)
ADMIN:
Здравствуйте, Пётр, всё абсолютно верно. Пунктом ранее обозначены в каком виде и в какой упаковке должен возвращаться на склад товар. Ознакомьтесь, пожалуйста.
Павел:
дравствуйте, Пётр, всё абсолютно верно. Пунктом ранее обозначены в каком виде и в какой упаковке должен возвращаться на склад товар. Ознакомьтесь, пожалуйста Совершенно верно ! В каком виде вы его прислали в таком виде он и вернулся к вам обратно ! Я его даже не распаковывал !!! Даже присылал вам фото кокой вы мне прислали , таким он и вернулся к вам !!!!! ПОЖАЛУЙСТА ЧИТАЙТЕ ЗАКОН ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ И СОБЛЮДАЙТЕ ЕГО !!!!!
ADMIN:
Здравствуйте, Пётр, ранее Вы утверждали, что деталь пришла с повреждением. И именно это явилось причиной отказа. Подтвердите, пожалуйста, информацию.
Магазин полное говно !!!!! Заказывал деталь 18.10.2018 г. прислали поврежденную , составил акт , сделал фото всё прислал в компанию ! Обещали разобраться прислать новую деталь и до сих пор тишина !!!! Приходят только рекламные сообщения на почту от этого ужасного магазина ! ЛЮДИ ОСТАНОВИТЕСЬ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ , НЕ ТЕРЯЙТЕ СВОИ ДЕНЬГИ ! ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ !!!!!ADMIN:
Здравствуйте, Пётр, спасибо за Ваш отзыв.
Пётр, насколько понимаем, речь идёт о заказе № 1832080, т.к. по заказу 1832096 претензия не поступала.
По 1832080 - всё верно, ТК СДЭК Вам поломала при транспортировке изделия. При получение Вы составили акт - передали документы в ТК СДЭК. Всё правильно сделали. Возникает только вопросы - почему претензию по задержке компенсации выплаты по страховке пишите нам? Разве мы доставляли груз? Разве мы несём ответственность за сохранность груза? или это юрисдикция ТК СДЭК?
Все претензии по задержкам компенсаций нужно направлять перевозчику, т.к., согласно законодательству РФ, они несут ответственность за сохранность груза.
По Вашему случаю ответ с ТК СДЭК нам ещё не пришёл. Обычно, они в течение 30 дней рассматривают претензию и предоставляяют ответ Вам, как получателю и владельцу груза и нам, как отправителю.
Пётр, любопытно, что негатив и нелестные отзывы Вы опять же пишите к нам, а в СДЭК Вы ничего не направили. Мы уточнили.
По обещанию произвести замену - уточните, пожалуйста, кто именно Вам обещал произвести замену?
Призыв читать отзывы абсолютно правильный. Именно для этого создан данный раздел и для этого мы аккумулируем истории клиентов с 2011 года. Каждая ситуация анализируется, делается вывод - мы стараемся поменяться, при этом абсолютно не стесняемся правды. Все наши ошибки мы стараемся как можно быстрее исправить, при этом всегда клиентам компенсируем ущерб и стараемся сделать приятный бонус.
Но если ошибка не наша? Почему мы должны нести ответственность за деятельность третьих лиц?
Пётр:
Я заказывал деталь у вас в магазине !!! И деньги платил вам ! Вы предлагаете услугу по доставке на выбор той или инной компанией ! Я заплатил за деталь вам, за доставку я плачу транспортной компании !Вы деталь мне не предоставили ! Выслали сломанную деталь , которую отправили обратно к вам ! Новую - целую вы не выслали ! Какие могут быть тогда вопросы к транспортной компании ?
ADMIN:
Здравствуйте, Пётр, Вы утверждаете, что мы отправили сломанную деталь? На чём основываются Ваши утверждения?
100% грузов при сдаче в ТК проходят осмотр. Если на изделиях есть визуальные повреждения - в накладной ставится отметка и повреждённое место маркируется красным скотчем с соответствующей надписью. Это регламент ТК, в том числе и СДЭК. Посмотрите накладную. Вы видите там отметки о сдаче груза с повреждениями? Мы подняли нашу копию - она чистая. Более того, в ТК СДЭК есть фотографии сдачи груза. Мы можем запросить их.
Что касается зоны ответственности, Вы правильно заметили - за доставку Вы платите ТК. При условии привлечения к транспортировке третьих лиц, согласно законодательству РФ, риск повреждения ложится на третьих лиц.
Если бы Вы забирали со склада наличия и Вам бы выдали повреждённую деталь - всё верно, к нам претензия, тут бы мы могли предпринять действия для замены.
При транспортировке - ответственность за сохранность на третьих лицах, которые осуществляют доставку.
Отправлять нам обратно поломанную деталь не имело никакого смысла. Мы её естественно обратно в таком виде не примем. Весь диалог нужно направлять на ту сторону, которая причинила Вам ущерб. Со своей стороны мы также способствуем решению проблемы с ТК СДЭК.
Пётр:
Вы валите всё на транспортную компанию !А она тут не причём ! Вы прислали сломанную деталь по накладной номер 1095849529 я её не принял ! Транспортная компания отправила деталь обратно на вашу фирму в г. Таганрог под номером накладной номер 1097827706 номер упаковки 8851447880 получатель Самохвалов Сергей Анатольевич , который судя по треку деталь получил ! Так у меня к вам вопрос : деньги за деталь я оплатил , деталь вернулась к вам в магазин , вы валите вину на транспортную компанию хотя она все условия договора выполнила и готова компенсировать деньги уплаченные за доставку груза , а где деталь которую я оплатил в вашем магазине или деньги за неё ? Получается и деталь у вас и деньги за неё у вас !
ADMIN:
Пётр, повторяться не будем. Ранее Вам описали нюансы сдачи повреждённого груза. Зоны ответственности. Указали к кому нужно обращаться с требованиями по возмещению.
Деталь вернулась, нам выставили счёт на доставку, согласно законодательству - мы обязаны забрать. Но деталь находится на СВХ. Приёмки по ней не было. Согласно закону о защите право потребителей к возврату принимаются только детали не потерявшие товарный вид.
Пётр, Вы пишите: вы валите вину на транспортную компанию хотя она все условия договора выполнила и готова компенсировать деньги уплаченные за доставку.
Какие условия договора выполнила ТК СДЭК? Вы получили целую деталь?
Готовы компенсировать доставку? Они должны компенсировать Вам и доставку и стоимость детали. Только они.
Петр:
Уважаемые покупатели довожу до вашего сведения что эта компания на столько хороша что я вынужден подать на неё в суд для возврата денежных средств ! Так что прежде чем делать заказ задумайтесь стоит ли делать это в этом магазине !!!! Остался без денег и товара ,да ещё приходится время тратить на судебные тяжбы !!!! ПОВТОРЯЮ ЕЩЁ РАЗ - МАГАЗИН РАЗВОД НА ДЕНЬГИ !!!!
ADMIN:
Здравствуйте, Петр, это Ваше право. Любой грамотный юрист Вам подскажет, что иск нужно подавсть еа ответственное лицо в рамках юрисдикции которого произошел инцидент. Если Вы считаете иначе-подавайте в наш адрес. все юридические реквизиты есть в договоре поставки и на сайте в разделе О Компании. напомним, что в случаи проигрыша Вашкй стороны все расходы по делопроизводству ложатся на Ваши плечи. Мы рекомендовали бы не тратить силы и время и сразу подавать иск на транспортную Компантю, которая повредила воздухозаборник во время транспортировки.
Пётр:
Вы абсолютно правы все судебные расходы выплачивает проигравшая сторона и это будете вы так как я заплатил за товар который вы мне не предоставили !!!! И судиться я буду с вами а не с транспортной компанией ! Деньги за груз и доставку я переводил в вашу компанию и вы являетесь ответственным лицом ! А то что транспортная компания является вашим посредником так это ваши проблемы и это вы платите ей за доставку вашего груза , повторяю не я а вы !!! И ответственность лежит не только на ней но и на вас ! Это вы должны предъявлять претензии к транспортной компании , не я !!! Вы отправляли груз через эту компанию и вы платили деньги за доставку груза , не я !!!! Это вам любой юрист скажет !!!! Не тратьте время и деньги ,не ждите иска с моральной компенсацией на вашу фирму , подавайте иск на транспортную компанию !
ADMIN:
Здравствуйте, Пётр, поясните, пожалуйста, следующую фразу: ...Деньги за груз и доставку я переводил в вашу компанию ...
Насколько видим из отчётов бухгалтерии, по заказу № 1832080 Вами была проведена оплата в размере 171р. Это стоимость воздухозаборника. Доставка в эту сумму, естественно, не включена. Мы никогда не включаем в заказ стоимость транспортировки ТК по РФ за исключением случаев, когда этого требуют клиенты (юр.лица) для упрощения бухгалтерского документооборота. Более того, ранее по тексту Вы писали иное, что доставку оплачивать должны были СДЭК и, вроде бы как, понимали, это это их зона ответственности.
Пётр, если по-существу. В законодательстве РФ и в договоре 1832080 от 18.10.2018 чётко прописаны зоны ответственности сторон при исполнение договора. Вы можете ознакомиться с соответствующими статьями.
Мы не являемся выгодоприобретателем по доставке, мы не являемся исполнителем по доставке - мы не можем нести ответственность за качество услуг третьих лиц. Это также, как если бы в поломке груза мы или ТК СДЭК обвинила бы Вас. Инструменты и зоны ответственности с Вами у нас одинаковые, поэтому Ваши обвинения в нашу сторону мы также можем отзеркалить на Вас.
Все грузы всегда идут застрахованными. Выплачивается страховая премия по каждому грузу именно для того, чтобы у клиентов, в случае возникновения страхового случая, не было сложностей с получением компенсаций в полном объёме.
Перекладывание зон ответственности неприемлем.
Пётр:
По закону прав потребителя я отказался от товара который вы мне прислали и вернул его отправителю тойсть вам ! Причина - меня не устроило качество присланного вами товара !!!!! ПРОШУ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА ТОВАР КОТОРЫЙ Я НЕ ЗАБРАЛ !!!! При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.( Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1007)
ADMIN:
Здравствуйте, Пётр, всё абсолютно верно. Пунктом ранее обозначены в каком виде и в какой упаковке должен возвращаться на склад товар. Ознакомьтесь, пожалуйста.
Павел:
дравствуйте, Пётр, всё абсолютно верно. Пунктом ранее обозначены в каком виде и в какой упаковке должен возвращаться на склад товар. Ознакомьтесь, пожалуйста Совершенно верно ! В каком виде вы его прислали в таком виде он и вернулся к вам обратно ! Я его даже не распаковывал !!! Даже присылал вам фото кокой вы мне прислали , таким он и вернулся к вам !!!!! ПОЖАЛУЙСТА ЧИТАЙТЕ ЗАКОН ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ И СОБЛЮДАЙТЕ ЕГО !!!!!
ADMIN:
Здравствуйте, Пётр, ранее Вы утверждали, что деталь пришла с повреждением. И именно это явилось причиной отказа. Подтвердите, пожалуйста, информацию.
Андрей по заказу №1836743 (Volkswagen Polo 5 седан дорестайлинг (2009-2015)) 27.11.2018
Получил. Все хорошо. Цвет совпал
ADMIN:
Здравствуйте, Андрей, спасибо за отзыв.
Андрей, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Получил. Все хорошо. Цвет совпал
ADMIN:
Здравствуйте, Андрей, спасибо за отзыв.
Андрей, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
|
  |
|
Комплект ковриков в салон Volkswagen Polo 5 седан рестайлинг (2015-2020) Delform – полиуретановые коврики в салон автомобиля Volkswagen Polo 5 седан рестайлинг (2015-2020), которые сделают интерьер автомобиля более интересным. Коврики значительно упрощают процедуру очистки салона от загрязнений.
Достоинства ковриков Delform для салона Volkswagen Polo 5 седан рестайлинг (2015-2020):
Технические параметры ковриков Delform для салона Volkswagen Polo 5 седан рестайлинг (2015-2020):
Применимость: